?“你好！我们小区侧门的地下层广场地面下************服务中心的民声前哨点处向工作人员反映道。

接到群众诉求后，所在社区负责************管理局立刻安排专业技术人员，对渗漏问题进行综合检查，终于找出渗漏点，并及时维修，第二天恢复正常。如此高效快捷地解决问题，正是县委社会工作部积极发挥“民声前哨点”群众诉求收集响应和人民意见建议征集协调职能的生动实践。

民有所呼，必有所应。去年10月以来，我县精心推进人民意见建议征集制度，积极探索人民意见建议征集“民声前哨点”机制，通过科学设置哨点、落实责任清单、及时协商解决、健全反馈机制、优化评价体系等举措，完善哨点布局，构建县、乡镇(街道)、村(社区)三级协调体系，落实“一函一单”有效集结“应哨”，将密切联系群众的触角进一步延伸到村、社区，让人民建议征集平台成为倾听民意的“前哨点”、汇集民智的“中转站”和为民发声的“服务站”，创新构建基层社会治理的新模式。机制运行以来，累计征集人民建议30条，响应处置群众诉求20余件，乡镇(街道)评价满意率超过95%。（崔帆）